Våra villkor vid beställning över nätet sammanfattar vi här:

• BESTÄLLNING/UPPGIFTER
  Vi använder inte login. Du fyller i orderformuläret från gång till gång. Se till att Windows sparar dina formuläruppgifter så går det ändå snabbt att beställa. Alla beställningar sparas hos oss i en databas men inga uppgifter lämnas ut till 3:dje man. 

• ORDERFORMULÄR För att handla hos oss måste du ange uppgifter i samtliga fält som är obligatoriska vid beställningen (märkta med *). Om vi inte har din e-mailadress kan vi inte meddela dig om kända leveransförseningar eller om någon del av din beställning ej kan levereras. 

• PRISER
  Priserna uppdateras kontinuerligt och  anges inkl.moms. I beställningskvittot anges alltid momssats, som för böcker är 6%.

• BETALNING
  Betalningsalternativen är av tre slag:
  Du kan förskottsbetala, antingen till swish-konto eller till plusgirokonto.
  Om Du är företag och uppger organisationsnummer och inte har betalningsanmärkningar kan Du också välja betalning mot  faktura med 15 dagars kredit.
  Privatkunder som hämtar varan hos Solvändan Förlag och Tryck kan betala på plats.

• FÖRSKOTTS-betalning Du kan swisha till nummer 123 037 6426 summan som anges på din orderbekräftelse eller betala till plusgirokonto 875353-5 (Solvändan Förlag)
  
  
• FAKTURA Är du registrerat företag/förening som uppger organisationsnummer kan du få faktura att betala i efterskott med 15 dagars kredittid. (30 dagar för myndigheter)
• LEVERANSTID och AVGIFTER
  Räkna med tre till fyra dagars leveranstid. Om vi inte har varan på lager meddelar vi dig hur många dagar det dröjer så att du kan ta ställning till om du vill vänta. Fraktavgifter varierar beroende på köpsumman. 
  
  
• KONSUMENTSKYDD
  Lagen om  om konsumentskydd vid distans- och hemförsäljningsköp gäller alla köp hos oss. Full ångerrätt gäller inom fjorton dagar från det att du mottagit varan, förutsatt att varan är i obruten förpackning. Bifoga en kopia på din beställning eller  faktura med ett brev där ditt namn, din adress och ditt ordernummer står så att vi vet vad returen gäller. Skriv också dtt bank- och kontonummer dit vi kan skicka pengarna.
  
  Returadressen är: Solvändan, Gröna gatan 6,  385 30  TORSÅS
  Transportskador anmäles direkt till transportören och till Möre Bok.
  
  
• REKLAMATION
  För att reklamera en felaktig SKA DU kontakta vår kundtjänst på info@solv.se. Du får då en retursedel för att skicka tillbaka boken på vår bekostnad. Vi skickar dig en ersättningsvara utan någon extra kostnad, förutsatt att varan finns kvar. Kan vi inte ersätta dig gör vi en återbetalning till dig.